Сделки заключает первое лицо


business-face1ЗАЧЕМ БИЗНЕСМЕНУ ЛИЦЕВАЯ ГИМНАСТИКА?

– Бабушка, зачем тебе уши?
– Чтобы лучше слышать!
– Бабушка, зачем тебе глаза?
– Чтобы лучше видеть.
– Бабушка, зачем тебе лицо?
– …

Лицо человека, несмотря на то, что оно является самой доступной и открытой частью тела, до сих пор остается загадкой.

Любой ребенок легко ответит, зачем ему (и его бабушке) нужны руки, ноги, но далеко не сразу мы сможем однозначно и понятно ответить на вопрос, зачем нам лицо.

Есть много людей с похожими фигурами (на радость текстильной промышленности), но в мире нет двух одинаковых лиц.

Сегодня известно, что голова, и, в частности, лицо, нужны нам не только для того, чтобы в него есть.

Лицо отражает наши эмоции. И не только «текущие» эмоции, но и те эмоции, которые мы регулярно испытываем на протяжении своей жизни. Лицо блондинки, как правило, безмятежно, и в дополнительной коррекции не нуждается. Совсем другое дело – лицо бизнесмена или бизнес-леди.

Мудрецы древности называли человеческое лицо «самой занимательной поверхностью на Земле». Пожалуй, с первых же дней существования людей на земле, осуществляются попытки по строению лица, мимике, морщинкам угадать характер человека.

ЛИЦО «ПО-КИТАЙСКИ»

Из дошедших до нас физиогномических систем одной из наиболее ранних считается система, возникшая в Древнем Китае в III веке до н.э. Надо отметить, что она не является застывшей, последователи и сейчас продолжают работать над ней и совершенствовать ее.

Китайцы делят лицо на три звоны, каждая из которых играет ключевую роль в определенном возрасте.

Первой идет верхняя зона – от скальпа до бровей. Эта зона отражает интеллектуальные возможности и способности. Также считается, что по этой зоне можно «считать» условия жизни человека в детстве. Эта зона является ключевой с детства до возраста 30-35 лет.

Следующая зона начинается от бровей и продолжается до кончика носа. Эта зона, согласно китайской системе, связана с подвижностью духа, силой личности, умением контролировать себя. «Расцвет» этой зоны связан с возрастом с 35 до 50 лет. Считается, что в означенном возрасте у волевых людей, которые умеют контролировать себя и несут на себе ответственность за свою и другие жизни, на лице образуются носогубные складки.

Третья, нижняя зона лица, согласно китайской физиогномической системе, определяет привязанности человека, определяет вероятность его успеха в жизни. Нижняя зона отчетливо проявляется «задним числом» у пожилых людей.

ВЫРАЖАЕТ ТО ЛИЦО…

Вернемся, однако, к эмоциям. Эмоции являются первой, импульсивной реакцией нашей психики на любые события, происходящие внутри нас и внешние события. Некоторые из нас стрессоустойчивы, обладают сдержанным темпераментом (флегматики, сангвиники) и способны взвешивать слова, продумывать действия, прежде чем их совершить. Но даже, когда нам кажется, что человек спокоен и хладнокровен, он все равно испытывает «заданные» эмоции.

И даже у тех, кто старается сдерживать свои эмоции, они, так или иначе, проявляются на лице, со временем оставляя на нем свои отпечатки.

У кого-то ключевой становится эмоция страха. У других – эмоция сарказма, недоверия. Третьи лица «пропечатаны» эмоцией недовольства. Сегодня издано и «изучено» много книг о языке жестов. И кому-то удается научиться этому «языку», точнее, научиться «не говорить» на нем, вовремя останавливать нежелательные жесты и заменять их другими, социально желаемыми, «открытыми» жестами. Но чем больше мы сдерживаем свое тело, тем более говорящим становится наше лицо.

Мышечные зажимы на лице выдают такого человека со всеми потрохами. Человеку не всегда удается даже худо-бедно контролировать сведенные брови. Но сжатые челюсти, опущенные углы губ, морщины (которые, кстати, часто складываются во время сна, когда тотальный контроль над собой ослабевает), носослезные, носогубные и поднижнегубные складки – все это выходит наружу, рассекречивая «досье» на человека.

Известный афоризм «Морщины являются следами былых улыбок» можно продолжить: «и скрытых недовольных мыслей».

ЭМОЦИИ ПОД КОНТРОЛЕМ

Приближается очередной отчетный период. Вы уже заплатили налоги? Сосредоточьтесь и вспомните, какую примерно сумму вы должны заплатить государству. Прикиньте текущее состояние своих счетов. Сосчитайте, какая сумма останется после уплаты налогов? Ее вам точно хватит для реализации других пунктов вашего бизнес-плана?

А теперь, продолжая думать о своем бизнесе, параллельно «просканируйте» свое лицо. Прислушайтесь, какие мышцы на вашем лице сейчас зажаты больше других. Расслабьте их. Просто возьмите и расслабьте. Волевым усилием.

Теперь сосредоточьтесь на выплате очередной зарплаты вашим наемным работникам. Снова сосчитайте примерную сумму выплат, добавьте к ней 34% налогов… Снова прислушайтесь к своему лицу.

Договор, который вам нужен, как воздух, но его заключение вызывает некоторые трудности… Ваше лицо…

Неугодный сотрудник, которого вы никак не решитесь уволить… Ваше лицо…

Вы почувствовали, что сейчас происходит?

Напряжение – расслабление. Напряжение-расслабление.

Но это сейчас. Сейчас, когда вы читаете эту статью. Сейчас, когда я рядом с вами.

А вчера? А позовчера? А год назад? А завтра?

Предположим, пока вы читали эту статью, вам открылась глубокая истина, и вы научились расслаблять свое лицо.

Но это еще не все.

Как быть с вашими уже имеющимися морщинами?

Как быть с последующими эмоциями?

Представьте, что вы-таки, добились тех переговоров по договору, который нужен вам, как воздух (расслабьте же лицо!). И вот вы сидите за столом переговоров. Ваш визави говорит какие-то важные вещи, а вы сидите с расслабленным лицом, и внешне… никак не реагируете на его слова. Как вы думаете, этот договор будет заключен?

Скорее, ваш потенциальный партнер сочтет вас за человека, страдающего хворобой Дауна (да вы и сами бы поставили такой диагноз человеку, который никак не реагирует на ваши слова).

Эмоции выражать можно. И нужно. Они должны присутствовать на наших лицах во время диалогов, во время соответствующих событий. Но они не должны оставлять следа на наших лицах, когда событие закончилось. Хотите этому научиться?

Выразите своим лицом эмоцию радости – вы пришли как раз по адресу.

Продолжение следует… (расслабьте лицо).

Comments are closed.